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技术团队若是忽略它,创业两年也是说没就没了!

2018-08-10未命名葛浪546°c
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1.

今天看到朋友在微信群里发的一篇云头条的文章,大概意思是一个创业团队在其云服务平台上的业务数据,因为云服务商自己的存储技术故障,导致创业公司积累了两年的业务数据丢失并且导致不可恢复。

云服务商业承认此次事故责任,并依据服务条款给出“赔偿+补偿”方案,创业团队对此次方案并不满意,正在闹着呢。

技术团队若是忽略它,创业两年也是说没就没了! 云服务 第1张
2.

这件事情在我看来,其实双方都有责任,创业团队对赖以生存的数据,没有足够的重视,未做到定期备份,而云服务商对自己提供的服务没有得到承诺的保障,虽然做出了“赔偿+补偿”的方案,可也弥补不了创业团队的损失。

发生这样的事情,再来追究赔偿其实也已经于事无补了,以现在的信息来看,大概率这个创业公司会倒闭。哪怕云服务商对该创业团队做出了他们预期的赔偿,但是用户的信心、平台的商誉以及机会的损失,都不是简单的赔偿可以弥补的。

这件事情对于创业团队来说,无疑是致命的。但是这种“天灾”遇到了也没有办法,只能正视这样的事实,再想其他补救的方案。正所谓“君子求诸己”,发生这样的事情,也应该引起我们的思考,如果“意外”发生的时候我们无法避免,那么能不能提前做点什么,让“意外”发生的时候损失最小化?

3.

“意外”总是发生在意料之外才会对我们造成麻烦,正如黑天鹅事件的严重性,根据墨菲定律:“凡是可能出错的事就一定会出错”,指的是任何一个事件,只要具有大于零的机率,就可确定它可以发生。

在这件事情上,云服务商承诺数据可靠性可达到 99.999999%,但是这依然不是 100%,你必须要考虑一下这 0.000001% 的故障发生的时候,你是否承担的起。

哪怕有服务商对你做出了 100% 的承诺,你也不能将希望完全给予别人,因为有些事情都关乎了“生死”,你需要自己来保证它的可靠性,自己对自己负责。

就像我买了高额的意外保险,我明知我出意外了就可以获得高额的赔偿。但是我在路上也依然遵守交通规则,过马路的时候也会看看两边的车辆情况,并不是有了意外保险我就可以闭眼过马路。因为生命只有一次,出事了再来赔偿对我意义大吗?我能做到的就是小心一点谨慎一点,让意外发生的概率小一点。

4.

再来看看这个事件,两年的积累数据,如果能做到定期备份,也不至于造成这么大的损失,要正确认识备份(Backup)的重要性。

Backup 就是为了抵御这种不可知的风险,一个地方的数据丢了不要紧,我们在其他地方还有备份,恢复它就好了。

5.

举个例子,为什么那么多公司从保洁公司挖高管,谁走了都不会对保洁公司造成根本的影响?在于保洁通过一套完善的制度保障了换一个人到这个岗位依然可以正常运转,公司在管理制度上做到了 Backup。

再举个例子,很多关键岗位的人,觉得自己的工作最好是不可替代才好,所以对新人做“技术封锁”,对技术敝帚自珍,殊不知这样你也脱不开身做别的,如果无法培养一个能够替代你工作的人,就不会有上升的空间,只能在这个关键岗位干到死,所以要在职位上要做到 Backup。

再再举个例子,写代码写的好好的 IDE 崩溃了,吭哧吭哧写了一天的代码就这样丢了,能这么办?告诫自己,今后写一个功能就 commit 一次,如有必要再 push 一次,或者习惯新的做到定期保存,反正我现在是写代码养成随时 “Ctrl+s”,在文件层面做到 Backup。

6.

你认识到备份的重要性了吗?有了完善的备份,才能抵御各种风险,减少意外发生时的损失。备份、备份、备份,它真的很重要。

今天,你备份了吗?

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